Política de privacidad

Lo que NO recolectamos

El sitio nunca te pide, guarda ni transmite:

• números de tarjeta, PIN o códigos de seguridad;
• contraseñas ni códigos de verificación;
• tu número de cédula;
• números de cuenta bancaria;
• tu nombre, tu correo, tu teléfono ni tu ubicación.

Tampoco hay registro, usuarios ni cuentas. No usamos cookies, no guardamos nada en tu navegador, no cargamos scripts, fuentes ni imágenes de otros sitios y no mostramos publicidad.

Si alguna página que dice ser merobaron.uy te pide alguno de esos datos, no es este sitio. No los des.

Lo que sí puede llegar al sitio

1. Reportes “¿Este número no funciona?”. Si tocás ese botón, mandás cuál es el número, el motivo que elegís y, si querés, un comentario corto (hasta 280 caracteres).
   • Es anónimo: no te pedimos nombre ni forma de contactarte.
   • No escribas datos personales en el comentario. Si se te escapan, el sistema reemplaza por “[quitado]” los números largos (de 6 o más dígitos), los correos, las direcciones web y lo que parezca una cédula, antes de guardar.
   • No guardamos tu dirección de internet (IP), cookies, el tipo de navegador, el idioma ni la hora exacta.
   • Sirve para revisar si el dato está mal. Un reporte nunca cambia un número por sí solo: lo revisa un verificador (mirá cómo verificamos).
   • Cuánto lo guardamos: el comentario se vacía a los 30 días de resuelto el reporte, y el registro se borra a los 180 días.
2. Métricas. Si hay métricas, son agregadas, sin cookies, sin datos personales y orientadas a la privacidad. Usamos Umami Analytics para estadísticas de visitas agregadas: no usa cookies, no recopila datos personales, no rastrea entre sitios y respeta la preferencia No Rastrear. Del lado del servidor, el proveedor muestra pedidos, ancho de banda y países agregados; y el sitio cuenta por día las búsquedas sin resultado y los reportes por número y motivo.
3. Datos técnicos de la conexión. Para entregarte el sitio y protegerlo, el proveedor de hosting (Cloudflare) procesa datos técnicos de tu conexión, como la dirección IP. Nosotros no los leemos ni los guardamos. Cloudflare tiene servidores en muchos países, así que ese procesamiento puede hacerse fuera de Uruguay.

Lo que pasa en tu navegador (y nada más)

• Tu lista “¿Qué tenías?” y tu kit se arman en tu navegador. Lo que marcaste viaja en la última parte de la dirección (lo que sigue al símbolo #), que el navegador no envía a nuestro servidor.
• Si compartís el enlace, quien lo reciba ve qué entidades marcaste: mandalo solo a alguien de confianza. Si lo mandás por WhatsApp o por correo, lo ve ese servicio, no nosotros.
• La dirección queda en el historial de tu navegador. Si usaste un celular que no es tuyo, mirá Borrar rastro.
• Los datos para anotar antes (IMEI, correo y teléfono de recuperación, número de póliza) se escriben a mano en el impreso. El sitio no tiene dónde cargarlos.

Enlaces a otros sitios

Las fichas y guías te llevan a sitios oficiales (bancos, operadoras, gub.uy, Google, Apple y otros). Cuando entrás, rige la política de ese sitio.

Quién es responsable

Responsable del tratamiento: equipo merobaron.uy, con domicilio en Montevideo, Uruguay. Contacto: contacto@merobaron.uy.

La base de reportes no guarda datos que identifiquen a nadie (sin IP, cookies ni datos de contacto). Si la URCDP entendiera que corresponde inscribirla, se inscribirá.

Tus derechos

La Ley N.º 18.331 te da derecho a:

• Ser informado antes de que se recojan tus datos: para qué, quién es el responsable y cuáles son tus derechos (artículo 13).
• Acceder a los datos que tengamos sobre vos (artículo 14). Hay que responderte en 5 días hábiles.
• Rectificar, actualizar, incluir o suprimir tus datos si hay un error (artículo 15). También en 5 días hábiles y sin costo.
• No ser sometido a decisiones con efectos jurídicos importantes basadas solo en un tratamiento automatizado de datos (artículo 16). Nosotros no tomamos decisiones así.
• Denunciar ante la URCDP si no se cumplen tus derechos (así lo informa la URCDP). Y, si no te responden o te niegan sin motivo, podés iniciar una acción de habeas data ante la Justicia (artículos 14, 15 y 37).

Cómo ejercerlos: escribinos a contacto@merobaron.uy. Como los reportes son anónimos, lo más probable es que no tengamos nada que te identifique. Si escribiste un comentario y querés que lo borremos, decinos qué decía y cuándo lo mandaste, y lo buscamos. Si no te respondemos o no estás de acuerdo, podés acudir a la URCDP (gub.uy).

Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS) y guardamos lo mínimo indispensable. No hay cuentas ni contraseñas que se puedan robar.

Cambios

Si esta política cambia, actualizamos la fecha de vigencia de arriba y avisamos en esta misma página.