¿Qué tenías?
Marcá lo que te robaron o perdiste. Te armamos la lista de a quién llamar, en orden. No te pedimos números de tarjeta ni datos tuyos.
Tu lista, en orden
Un paso por vez. Tildá “Ya lo hice” y queda tachado.
Seguimos con las demás. Si falta algo, buscalo por nombre.
Sin número verificado
Preferimos no mostrarte uno dudoso: un número falso puede costarte la plata.
Probá por acá
- El número del dorso de tu tarjeta o de tu resumenSi todavía tenés la tarjeta, el resumen o una foto de cualquiera de los dos.
- La app oficialSi la tenés instalada en otro aparato, buscá ahí la opción de bloquear o de ayuda.
- La dirección oficial, escrita por vosEscribila vos en el navegador, como siempre la usaste. No entres desde un anuncio ni desde un mensaje.
No uses números que veas en anuncios ni en los resultados de un buscador: hay números falsos.
Te mostramos lo que sirve para todos. Elegí qué tenías para sumar el resto.
Buscá tu entidad por tipo y vas directo a su ficha:
AhoraTarjetas
Bloqueá tus tarjetas de BROU
Llamá y decí que te robaron la tarjeta. Anotá el número de gestión que te den.
Ver otras formas de contactarlos de BROUSolo sirve para tarjetas Mastercard de crédito y prepaga AlfaBROU (las que el BROU llama «procesadas por Fiserv»). Si tu tarjeta es de débito, Visa o Recompensa, no es este número: el BROU indica otra línea que todavía no podemos confirmar. Mientras tanto, bloqueá la de débito desde la app eBROU o usá el número del dorso de tu tarjeta o de tu resumen.
Llamar+598 2902 6800 a BROUVerificado el
brou.com.uyAhoraTarjetas
Bloqueá tus tarjetas de Itaú
Llamá y decí que te robaron la tarjeta. Anotá el número de gestión que te den.
Ver otras formas de contactarlos de ItaúPara denunciar un fraude. Itaú pide además bloquear las tarjetas de forma temporal desde itau.com.uy o la App Itaú.
Llamar1784 a ItaúVerificado el
itau.com.uyAhoraTarjetas
Bloqueá tus tarjetas de OCA
Elegí el número de tu tarjeta.
Ver otras formas de contactarlos de OCATarjetas de crédito OCA (Mastercard y Visa de OCA, OCA S.A.): denuncia de pérdida, robo o falsificación de la tarjeta, del PIN o del celular registrado en OCA CEL. · Tarjeta de débito OCA Blue (OCA Dinero Electrónico S.A.), desde Uruguay.
Para tu tarjeta de débito OCA Blue (OCA Dinero Electrónico S.A.). Es la línea de denuncia que OCA Blue indica para esa tarjeta.
AhoraTarjetas
Bloqueá tus tarjetas de Santander
Llamá y decí que te robaron la tarjeta. Anotá el número de gestión que te den.
Ver otras formas de contactarlos de SantanderTarjeta de crédito VISA y MasterCard: denuncia de robo o pérdida (queda inhabilitada y se genera una nueva)
Marcalo en el teléfono132No pudimos armar el botón para llamar con un toque. Escribí el número en el teclado del teléfono.
Verificado el
santander.com.uyAhoraTarjetas
Bloqueá tus tarjetas de ANDA (crédito)
Llamá y decí que te robaron la tarjeta. Anotá el número de gestión que te den.
Para tu tarjeta de crédito ANDA o ANDA Visa. Es el número de la tarjeta de crédito, no el de la prepaga Deanda.
Llamar2400 0714 a ANDA (crédito)Verificado el
anda.com.uyAhoraTarjetas
Bloqueá tus tarjetas de Bandes
Elegí el número de tu tarjeta.
Para tu tarjeta de crédito Cabal, por robo o extravío. Bandes no aclara si te atiende el banco o Cabal, ni el horario, ni si sirve desde el exterior.
Para tu tarjeta de débito, en caso de extravío. Bandes no nombra el robo y pide además hacer la denuncia. El número lleva un interno (el 8).
Marcalo en el teléfono29161234 int. 8No pudimos armar el botón para llamar con un toque. Escribí el número en el teclado del teléfono.
Verificado el
bandes.com.uyAhoraTarjetas
Bloqueá tus tarjetas de BBVA
Llamá y decí que te robaron la tarjeta. Anotá el número de gestión que te den.
Ver otras formas de contactarlos de BBVAPara tu tarjeta de CRÉDITO BBVA: elegí la opción 1 (Tarjeta de crédito) y después la opción 1 (Robo y extravío). Para la tarjeta de débito, BBVA no indica cómo bloquearla.
Marcalo en el teléfono21929No pudimos armar el botón para llamar con un toque. Escribí el número en el teclado del teléfono.
Verificado el
bbva.com.uyAhoraTarjetas
Bloqueá tus tarjetas de Crédito Valor
Llamá y decí que te robaron la tarjeta. Anotá el número de gestión que te den.
Tarjeta Valor Cabal (crédito Cabal emitida por Crédito Valor): denuncia telefónica por robo, hurto o extravío ante Cabal.
Llamar2712 3333 a Crédito ValorVerificado el
valor.com.uyAhoraTarjetas
Bloqueá tus tarjetas de Créditos Directos
Llamá y decí que te robaron la tarjeta. Anotá el número de gestión que te den.
Tarjeta D (crédito de Créditos Directos): inhabilitar la tarjeta por hurto o extravío.
Marcalo en el teléfono18918, interno 202No pudimos armar el botón para llamar con un toque. Escribí el número en el teclado del teléfono.
Verificado el
creditosdirectos.com.uyAhoraTarjetas
Bloqueá tus tarjetas de Edenred
Llamá y decí que te robaron la tarjeta. Anotá el número de gestión que te den.
Para denunciar el robo o extravío de tus tarjetas Edenred (Alimentación, Restaurant, Salud, Compliments o Combustible). Atiende el Centro de Denuncias de Cabal, la procesadora de estas tarjetas: no es una línea propia de Edenred. Edenred lo indica para Ticket Alimentación y Ticket Restaurant.
Marcalo en el teléfono+598 2712 33 33 opción 3No pudimos armar el botón para llamar con un toque. Escribí el número en el teclado del teléfono.
Verificado el
edenred.com.uyAhoraTarjetas
Bloqueá tus tarjetas de Italmundo
Llamá y decí que te robaron la tarjeta. Anotá el número de gestión que te den.
Tarjeta Italmundo (Líder / Mastercard): bloqueo por hurto o extravío.
Llamar2902 6800 a ItalmundoVerificado el
italmundo.com.uyAhoraTarjetas
Bloqueá tus tarjetas de Midinero
Elegí el número de tu tarjeta.
Bloqueo inmediato de tarjeta Midinero
Para denunciar el extravío o el hurto de una tarjeta Midinero. Midinero lo indica también para bloquear la tarjeta de forma definitiva.
Marcalo en el teléfono2705 5555 opción 3No pudimos armar el botón para llamar con un toque. Escribí el número en el teclado del teléfono.
Verificado el
midinero.com.uyAhoraTarjetas
Bloqueá tus tarjetas de Pluxee
Llamá y decí que te robaron la tarjeta. Anotá el número de gestión que te den.
Denuncia de robo o extravío de la tarjeta Pluxee. Al denunciar, la tarjeta se bloquea automáticamente y se gestiona una nueva.
Llamar2902 6800 a PluxeeVerificado el
pluxee.uyAhoraTarjetas
Bloqueá tus tarjetas de Prex
Llamá y decí que te robaron la tarjeta. Anotá el número de gestión que te den.
Para avisar el robo o extravío del teléfono o de la tarjeta Prex (cuenta digital y tarjeta prepaga Mastercard de Econstar S.A.).
Llamar+598 2623 8183 a PrexVerificado el
prexcard.comAhoraTarjetas
Bloqueá tus tarjetas de Pronto!
Llamá y decí que te robaron la tarjeta. Anotá el número de gestión que te den.
Tarjeta de crédito Pronto (Visa Pronto+, Bautzen S.A.): en caso de pérdida o robo, reportá el incidente a este número.
Marcalo en el teléfono17800 int 5No pudimos armar el botón para llamar con un toque. Escribí el número en el teclado del teléfono.
Verificado el
pronto.com.uyAhoraTarjetas
Bloqueá tus tarjetas de Scotiabank
Llamá y decí que te robaron la tarjeta. Anotá el número de gestión que te den.
Ver otras formas de contactarlos de ScotiabankDenuncia de tarjetas de crédito (VISA, Mastercard y American Express) y de débito Visa de Scotiabank.
Marcalo en el teléfono1401800No pudimos armar el botón para llamar con un toque. Escribí el número en el teclado del teléfono.
Verificado el
scotiabank.com.uyAhoraChip
Pedí a tu operadora que bloquee tu chip
Así nadie recibe tus mensajes de verificación.
Ver cómo, paso a paso: Pedí a tu operadora que bloquee tu chipAhoraChip
Pedí a tu operadora que bloquee tu chip
Así nadie recibe tus mensajes de verificación.
Ver cómo, paso a paso: Pedí a tu operadora que bloquee tu chipAhoraChip
Pedí a Antel que bloquee tu chip
Así nadie recibe tus mensajes de verificación.
Ver otras formas de contactarlos de AntelPara llamar desde un teléfono fijo. Desde un celular de Antel se usa otro número. Antel no indica un número para celulares de otras compañías.
Llamar0800 6611 a AntelVerificado el
antel.com.uyAhoraChip
Pedí a Tigo que bloquee tu chip
Así nadie recibe tus mensajes de verificación.
Ver otras formas de contactarlos de TigoPara bloquear el chip (SIM) y el equipo (IMEI) por robo o extravío, desde una línea de otra compañía o desde el exterior.
Llamar095 702 611 a TigoVerificado el
ayuda.tigo.com.uyAhoraBloquear el celular
Bloqueá tu celular a distancia (Android)
Lo hacés desde otro aparato, con tu cuenta de Google. Después, si ya no esperás recuperarlo, borralo.
Si el celular no es tuyo, abrí una pestaña de incógnito antes de entrar con tu cuenta.
Ver cómo, paso a paso: Bloqueá tu celular a distancia (Android)AhoraBloquear el celular
Bloqueá tu celular a distancia (iPhone)
Lo hacés desde otro aparato, con tu cuenta de Apple. Después, si ya no esperás recuperarlo, borralo.
Si el celular no es tuyo, abrí una pestaña de incógnito antes de entrar con tu cuenta.
Ver cómo, paso a paso: Bloqueá tu celular a distancia (iPhone)AhoraWhatsApp
Recuperá tu WhatsApp y avisá a tus contactos
Pueden pedir plata en tu nombre. Avisá antes de que lo intenten.
Ver cómo, paso a paso: Recuperá tu WhatsApp y avisá a tus contactosAhoraWhatsApp
Recuperá tu WhatsApp y avisá a tus contactos
Pueden pedir plata en tu nombre. Avisá antes de que lo intenten.
Ver cómo, paso a paso: Recuperá tu WhatsApp y avisá a tus contactosAhoraContraseñas
Cambiá tus contraseñas
Empezá por el correo y las cuentas del banco. Hacelo desde un aparato de confianza.
Si el celular no es tuyo, abrí una pestaña de incógnito antes de entrar con tu cuenta.
Ver cómo, paso a paso: Cambiá tus contraseñasHoyDenuncia
Hacé la denuncia policial
Pedí la constancia: te la van a pedir el banco, el seguro y la oficina de la cédula.
Ver cómo, paso a paso: Hacé la denuncia policialHoyIMEI
Pedí el bloqueo del celular por IMEI
El IMEI es el número que identifica a tu celular (marcá *#06# para verlo). Se le pide a tu operadora.
Ver cómo, paso a paso: Pedí el bloqueo del celular por IMEIHoyIMEI
Pedí el bloqueo del celular por IMEI
El IMEI es el número que identifica a tu celular (marcá *#06# para verlo). Se le pide a tu operadora.
Ver cómo, paso a paso: Pedí el bloqueo del celular por IMEIHoySeguro
Avisá a BSE
Llevá la denuncia. Pedí que te digan qué papeles faltan.
Ver el otro número de BSEDenuncia de siniestro (todos los ramos) y auxilio mecánico del BSE.
Llamar1994 a BSEVerificado el
bse.com.uyHoySeguro
Avisá a Mapfre
Llevá la denuncia. Pedí que te digan qué papeles faltan.
HoySeguro
Avisá a Porto Seguro
Llevá la denuncia. Pedí que te digan qué papeles faltan.
Ver otras formas de contactarlos de Porto SeguroPorto Servicios: denuncia de siniestro (una unidad va al lugar; Automóvil y Hogar) y Porto Asistencia (auxilio mecánico y emergencias del hogar).
Llamar2487 8616 a Porto SeguroVerificado el
portoseguro.com.uyHoySeguro
Avisá a San Cristóbal
Llevá la denuncia. Pedí que te digan qué papeles faltan.
Ver otras formas de contactarlos de San CristóbalEstamos verificando un posible cambio.Desde el 10 oct 2026. Si no atiende, probá por la app o la web oficial.
Teléfono de San Cristóbal Seguros Uruguay (denuncia de siniestros y atención).
Llamar2902 9999 a San CristóbalVerificado el
sancristobalseguros.com.uyHoySeguro
Avisá a SBI
Llevá la denuncia. Pedí que te digan qué papeles faltan.
Ver otras formas de contactarlos de SBIPara denunciar siniestros de SBI Seguros; SBI menciona el hurto de un celular asegurado. SBI no aclara si la llamada es gratuita ni desde qué redes se puede hacer.
Llamar0800 0724 a SBIVerificado el
sbi.uyHoySeguro
Avisá a Seguros SURA
Llevá la denuncia. Pedí que te digan qué papeles faltan.
Ver otras formas de contactarlos de Seguros SURAPara denunciar siniestros y pedir asistencia. Sura lo indica como atención de 24 horas.
Llamar0800 8120 a Seguros SURAVerificado el
segurossura.com.uyHoySeguro
Avisá a Surco
Llevá la denuncia. Pedí que te digan qué papeles faltan.
Ver otras formas de contactarlos de SurcoPara siniestros de Seguros Automotor y de Propiedad (hogar o comercio), desde Uruguay. Es una línea gratuita. Para siniestros de Seguros de Vida o de Garantía de Alquiler, Surco indica otro número (el de atención al cliente). Para Agrícola: hablá con tu corredor o escribí a agro@surco.com.uy.
Llamar0800 1320 a SurcoVerificado el
surco.com.uyEsta semanaCédula
Pedí hora para la cédula nueva
Con la constancia de la denuncia, pedí hora para sacar el documento nuevo.
Ver cómo, paso a paso: Pedí hora para la cédula nueva
Solo dice qué entidades marcaste y qué hiciste. No lleva números ni datos tuyos. Mandalo solo a alguien de confianza.
Copialo a mano desde acá:
Si usaste un celular prestado, así no queda tu lista en ese aparato. Cerrá antes todas tus sesiones. Cómo funciona